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La Cámara de Comercio y Producción de Cajamarca realizó el Coaching Empresarial Certificado: “Imagen Personal y Protocolo Laboral”, a cargo de la reconocida Dra. Frieda Holler Figallo y el Lic. Omar Canales, asesor en protocolo del instituto Frieda Holler.

El objetivo fue reforzar los conocimientos que permitan proyectar una mejor imagen empresarial, lograr una gestión eficaz de la comunicación con clientes potenciales, efectivizar las relaciones públicas y el protocolo; que son herramientas fundamentales para desarrollar competencias y habilidades a favor de las empresas e instituciones.

El Coaching Empresarial estuvo dirigido a empresarios asociados al gremio, profesionales, ejecutivos, representantes de instituciones públicas y privadas; teniendo gran acogida y una participación interactiva entre los expositores y los asistentes.

La temática fue la siguiente:

  • Imagen personal: La imagen y la autoestima, Estilo y elegancia, Código de vestimenta.
  • Etiqueta en los negocios: Protocolo en el saludo. Uso y abuso de la tecnología, Rol del anfitrión, Rol del invitado.
  • Etiqueta en la mesa: Almuerzos y brunch de negocios, Mesas formales e informales, Proyección ejecutiva.
  • Técnicas de atención al cliente: Cortesía telefónica, Comunicación afectiva, Respeto y confidencialidad


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COMUNICACIÓN E IMAGEN
mayo 24, 2019 - 11:59 pm